Termes et Conditions d’Utilisation
1. Introduction
Bienvenue sur StyleTherme.fr ! En accédant et en utilisant notre site internet, vous acceptez de respecter les termes et conditions suivants. Ces termes régissent l’achat de produits, notamment nos thermos, et l’utilisation de notre site. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avant d’effectuer un achat.
2. Informations sur les Produits
Nos produits, notamment les thermos et autres articles de qualité, sont décrits et illustrés avec le plus de précision possible. Cependant, des variations mineures peuvent exister. Les images des produits sont données à titre indicatif et n’engagent pas contractuellement StyleTherme.
3. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les prix affichés sur le site peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement s’effectue via les méthodes sécurisées proposées sur notre site. Toute commande est soumise à la validation de StyleTherme et ne sera confirmée qu’après réception du paiement.
4. Personnalisation et Commandes en Gros
StyleTherme propose des options de personnalisation pour les commandes en grande quantité, telles que l’ajout de logos ou le marquage personnalisé pour les entreprises. Veuillez nous contacter pour établir un devis personnalisé et convenir des modalités de production et de livraison.
5. Livraison
Nous livrons nos produits en France métropolitaine et dans certains pays d’Europe. Les frais de livraison et les délais estimés sont précisés au moment de la commande. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison annoncés, mais ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des facteurs externes (par exemple, conditions météorologiques, perturbations des services de transport).
6. Retours et Remboursements
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Les remboursements sont effectués dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.
7. Garantie
Nos produits bénéficient d’une garantie de conformité de deux (2) ans à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts de matériel. Elle ne couvre pas les dommages dus à une utilisation incorrecte, une usure normale, ou des accidents. Pour toute demande de garantie, veuillez nous contacter en fournissant le justificatif d’achat et des photos du produit défectueux.
8. Protection des Données Personnelles
StyleTherme s’engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur (notamment le RGPD). Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et l’amélioration de notre service client. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique de confidentialité).
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur StyleTherme.fr (texte, images, graphismes, logos) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, ou exploitation totale ou partielle du site est strictement interdite sans notre autorisation préalable.
10. Responsabilité
StyleTherme ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ce site ou de l’achat de produits, sauf disposition légale contraire. Nous déclinons toute responsabilité pour les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (ex. : rupture de service, intrusion extérieure, virus).
11. Modifications des Termes et Conditions
StyleTherme se réserve le droit de modifier à tout moment ces termes et conditions. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos conditions.
12. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux situés dans le ressort de notre siège social.